Preguntas Frecuentes

¿Tienen tienda física?

- No tenemos tienda física, solo somos tienda online.

¿Cuánto demoran los envíos?

- El tiempo de despacho promedio es de 2 a 3 días hábiles en Región Metropolitana y de 3 a 15 días hábiles para otras regiones dependiendo que tan lejos se encuentre la zona de envió.

Si tu pedido lo realizaste un fin de semana o día festivo, se procesará desde el día hábil siguiente.

¿Tengo una duda, como los contacto?

- Puedes contactarnos por medio de whatsapp al numero +56936703711 o por nuestro correo contacto@darkunderwear.cl, Te responderemos a la brevedad posible.

Mi pedido no llego ¿Qué hago?

- Si luego de una espera razonable tu pedido aun no ha llegado, ponte en contacto con nosotros contacto@darkunderwear.cl , veremos que ha pasado y te daremos una solución lo antes posible.

¿Cómo puedo saber que talla me queda?

- En la pagina del producto podrás encontrar información detallada sobre las tallas, si aun tienes dudas puedes contactarnos para que te ayudemos.

¿Solo operan en Región Metropolitana?

- Operamos desde Santiago, pero hacemos envíos a todo Chile usando Starken, Chilexpress o Correos Chile para lugares remotos.

¿Cuáles son los costos de envió?

Los costos de envió varían según la región en que te encuentres, por lo general cuesta 2990 a 4500 pesos. También disponemos de envió gratis para compras sobre 50.000 pesos.

¿Para que sirve el #Newsletter?

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